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Gerald Lembke - Change Management in Wirtschaft und Verwaltung

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Was ist ein Pflichtenheft?

Quelle: http://www.webexperten.orgIm Pflichtenheft sind nach DIN 69905 die vom “Auftragnehmer erarbeiteten Realisierungsvorgaben” niedergelegt. Sie beschreiben die “Umsetzung des vom Auftraggeber vorgegebenen Lastenhefts”. Weitergehende Vorgaben werden von der DIN nicht gemacht.Während das Lastenheft als Kernbestandteil die Spezifikation des Produkts und den Produktstrukturplan enthält, beschreibt das Pflichtenheft, wie der Auftragnehmer die Leistung zu erbringen gedenkt. Ein ausführliches Pflichtenheft kann auch die vollständige Projektplanung umfassen, einschließlich Termin- und Ressourcenplänen.


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Management-Rhetorik entwickeln: Denglish für Anfänger … Einsatz von Anglizismen

Denglish für Anfänger … Einsatz von Anglizismen: Von Praktikern lernen.


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Was ist ein Lenkungsausschuss?

Quelle: http://www.themanagement.de/Der Lenkungsausschuss ist das oberste Gremium der Projektorganisation und hat die letzte Meinung zu einem Beschluss. Alle Projektbeteiligten sollten dort in geeigneter Weise vertreten sein. In der Minimalbesetzung besteht der Lenkungsausschusses aus dem Projektleiter und dem Geschäftsverantwortlichen / Auftraggeber. Wie die Entscheidungen des Lenkungsauschusses getroffen werden, muss von Anfang an festgelegt sein. Außerdem sollte zu festgelegten Berichtszeitpunkten und zu Meilensteinentscheidungen getagt werden.


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Telefonische Beratung

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Erfolgreiches E-Business - Die richtige Strategie

Trotz des Scheiterns des New Economy bleiben Kommunikation und Handel via Internet für fast alle Firmen ein unverzichtbares Thema. Allerdings: Die Digitalisierung aller Geschäftsprozesse wird von vielen Mittelständlern derzeit - zu Recht - als nachrangiges Thema empfunden. Und nur in abgespeckter Form in Angriff genommen.


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Weihnachten kann man projektieren !

Wie Weihnachten 2006 im Internet gezeigt hat, heißt das Weihnachten 2007 nicht mehr Weihnachten, sondern X-mas, also muss der Weihnachtsmann auch X-man sein! Da X-mas 2007 quasi schon vor der Tür steht, war es spätestens ab März höchste Zeit, mit der Weihnachtsvorbereitung zu beginnen - Verzeihung: das diesjährige Weihnachts-Roll-Out zu starten und die Christmas-Mailing-Aktion just in Time vorzubereiten. Hinweis: Die Kick-Off-Veranstaltung (früher 1. Advent) für die diesjährige SANCROS (SANta Claus Road Show) findet bereits am 29. November statt. Daher wurde das offizielle Come-Together des Organizing Committees unter Vorsitz des CIO (Christmas Illumination Officer) schon am 6. Januar 2006 abgehalten.
Erstmals haben wir ein Projektstaus-Meeting vorgeschaltet, bei dem eine in Workshops entwickelte „To-Do-Liste” und einheitliche Job Descriptions erstellt wurden. Dadurch sollen klare Verantwortungsbereiche, eine powervolle Performance des Kundenevents und optimierte Geschenk-Allokation geschaffen werden, was wiederum den Service Level erhöht und außerdem hilft, „X-mas” als Brandname global zu implementieren. Dieses Meeting diente zugleich dazu, mit dem Co-Head Global Christmas Markets (Knecht Ruprecht) die Ablauf-Organisation abzustimmen, die Geschenk-Distribution an die zuständigen Private-Schenking-Centers sicherzustellen und die Zielgruppen klar zu definieren. Erstmals sollen auch so genannte Geschenk-Units über das Internet angeboten werden.


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Kommunikation

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