Medienmanagement – Medienstrategien – Social Media Marketing

Evaluation und Nachhaltigkeit von Weiterbildungs-Maßnahmen – Auf dem Weg zur Lernenden Organisation

Ein häufig und immer wieder gern angesprochenes Thema ist: “Was bringen Management-Seminare für das Unternehmen?”

Ich bin bekennender Kritiker von dem wirklichen Nutzen von Weiterbildungsmaßnahmen für Unternehmen immer dann, wenn Seminare einerseits zu “lockeren Sessions” verkommen, andererseits wenn in anderen Veranstaltungen der Anspruch des “No more Problems” verfolgt wird und Unternehmen die Erwartung pflegen, dass in diesen Veranstaltungen all ihre Probleme gelöst werden könnten.  Weiterlesen...

Schlagworte: Change Management, Lernende Organisation, management development, Personalentwicklung

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Der Marketing-Klassiker

Wie bereits die vorhergehenden Auflagen gibt das Marketing-Grundlagenwerk von Meffert einen sehr guten Überblick über alle marketingrelevanten Themen und Instrumente. Dabei erscheint es in einer komplett neuen Aufmachung, rundum erneuert. Gut strukturisierte Systematisierungen und zahlreiche Visualisierungen geben einen schnellen Einblick in die jeweiligen Themengebiete. Mit seiner Grundidee – die Verknüpfung der kompetenzorientierten Forschung mit der marktorientieren Forschung – liefert Meffert eine ganzheitliche Betrachtug des Marketing. Die aktuelle Auflage enthält viele neue Themen und die Autoren haben alte Kapitel an neueste Erkenntnisse angepasst. Außerdem wurden zahlreiche neue Publikationen sowie internationale Beträge berücksichtigt. Nicht nur aus wissenschaftlicher Sicht ist es ein interessantes Grundlagenwerk, sondern es bietet auch konkreten Praxisbezug.  Weiterlesen...

Schlagworte: Vertrieb, Wirtschaftsethik

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Mitarbeiterportal anstatt Intranet

Ihre Firma verfügt über ein Intranet, aber ihre Mitarbeiter nutzen es nicht?

Die Lösung dafür könnte ein Mitarbeiterportal sein. Damit ist ein Informations-, Kommunikations- und Arbeitswerkzeug der Mitarbeiter gemeint, in Abgrenzung zum eher technisch verwendeten Begriff Intranet. Nur wenige Informationen stehen hier exklusiv einem Personenkreis zur Verfügung.  Weiterlesen...

Schlagworte: Aktuell, Change Management

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Nutzerverhalten von Corporate Blogs

Eine quantitative Studie über die Rezipienten von Corporate Blogs – Soziodemographisches Profil, Nutzungsverhalten, Meinungsführerschaft, Nutzungsmotive und die Zuschreibung von Glaubwürdigkeit. Die Studie wurden im Rahmen der Master-Abschlussarbeit (bzw. Lizentiat) an der Universität Fribourg (CH) im Bereich “Organisationskommunikation” an der Fakultät “Medien- und Kommunikationswissenschaft” unter Betreuung von Prof. Dr. Diana Ingenhoff verfasst.  Weiterlesen...

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Online-Brainstorming mit der Plattform für Querdenker und Praktiker

Auf der Internet-Plattform bonspin (www.bonspin.de) können ideenreiche Querdenker ihren Einfallsreichtum in bares Geld verwandeln. Beim gemeinsamen Brainstorming „spinnen“ sie zusammen an Lösungen für Probleme, die ein Auftraggeber zur Diskussion gestellt hat.

Hier sind unkonventionelle Ideen gefragt, auf die andere nicht kommen. Das Besondere an bonspin: Hilfreiche Anregungen werden belohnt. Entwickelt wurde bonspin von Bert Mutsaers, geschäftsführender Gesellschafter des Delikatessenherstellers Bedford Fleischwaren GmbH & Co. KG (Osnabrück).  Weiterlesen...

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Virtuelles Brainstorming und Gedankenaustausch für Projekt-Teams, Netzwerke und kleine Mittelstandsunternehmen

Gedankenskizzen sind schnell gekennzeichnet. Problematisch wird es nur, wenn man auf diese “Mindmaps” von unterwegs zugreifen oder zusammen mit Kollegen an einer solchen Gedankenlandkarte arbeiten will. Das Probleml löst das Mindmap-Portal www.Mindmeister.de.  Weiterlesen...

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DMS Projekte im Mittelstand – Best Practices im kostenlosen eBook

Dokumenten Management Systeme ermöglichen die Automatisierung der täglichen Prozesse im Unternehmen und erleichtern es, digitale Dokumente effizient zu verwalten. Sie begleiten den kompletten Lebenszyklus eines elektronischen Dokuments und leisten darüber hinaus weit mehr. Eine Entwicklung von der Unternehmen und Kunden profitieren, sind beispielsweise Schnittstellen zu ERP- und CRM-Systemen. Da auch die DMS-Hersteller auf die gestiegenen, spezifischen Anforderungen seitens der Anwender und die veränderten gesetzlichen Bestimmungen
reagiert haben und Dokumenten Management Systeme mittlerweile auch für KMU´s finanzierbar sind, kommen sie heute in allen Branchen zum Einsatz. Nicht selten ist die Suche nach einer Alternative
zum Papierarchiv der Ausgangspunkt.  Weiterlesen...

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Wissensmanagement aus einer ökonomischer Perspektive – Ökonomie der Information

Heutzutage spielen Informationen im Wirtschaftsleben eine herausragende Rolle. Sei es als Information über Güter, etwa über deren Qualität oder deren Preis, oder als eigenständiges Wirtschaftsgut, als Software oder als Content wie Marktinformationen, technische Informationen oder Unterhaltungsinformationen.  Weiterlesen...

Schlagworte: Aktuell, Wirtschaftsethik

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Organisationsentwicklung – Studie Lernende Mittelstandsfirmen: Zwischen Wunsch und Wirklichkeit

Im Oktober 2007 führte die Kommunikationsberaterin Dr. Hartmann von der Firma wortstark ein Interview mit Prof. Dr. Gerald Lembke, einer der beiden Autoren der zur Zeit aktuellsten Untersuchung über Organisationsentwicklung. Das Interview wird im Wortlaut wiedergegeben. Im Original ist es hier zu finden: http://www.wortstark.de/ :  Weiterlesen...

Schlagworte: Management-News, Organisationsentwicklung

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Persönliches Wissensmanagement mit Citavi

Citavi liefert angepasste Lösungen für »Knowledge Workers« in kleinen Unternehmen, Kanzleien, Forschungsabteilungen und Teams.

Alle Arbeiten lassen sich mit Citavis Aufgabenverwaltung leicht organisieren und delegieren. Medien, Dokumente und Notizen im Intranet oder LAN sind per Mausklick verfügbar. Gespeichert werden die Citavi-Projekte zentral auf einem allen Mitarbeitern zugänglichen Netzlaufwerk. In der nächsten Citavi-Version wird es möglich sein, auch von außen per Passwort auf sie zuzugreifen. Ein Beispiel für eine Wissensorganisation können Sie hier sehen.  Weiterlesen...

Schlagworte: Aktuell

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eBook: Was ist das richtige Management? Studie “Organisation und Management in mittelgroßen Unternehmen” befragte Geschäftsführer

Geschäftsführer zur Organisation und Management im Mittelstand

In der Befragung werden sechs unterschiedliche, inhaltlich abgrenzbare Themenbereiche untersucht. Der erste Bereich beinhaltet allgemeine Informationen zu den befragten Unternehmen. Die diesbezüglichen Fragen erheben die Merkmale:
Organisatorische Strukturierung, Unternehmensführung, Branchenzugehörigkeit, Anzahl der Beschäftigten, Personen in der Organisationsentwicklung.  Weiterlesen...

Schlagworte: Change Management Organisationsentwicklung Organisation, ebook, Management, Organisation, Organisationsentwicklung

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Der Manager als Gärtner – Knowledge Gardening – Ein Konzept von Wissensarbeit

Der Manager als Gärtner – Knowledge Gardening – Ein Konzept von Wissensarbeit: Wertvolles Know-how und Wissen optimal für den Erfolg eines Unternehmens einsetzen, das zeichnet sinnvolle Wissensarbeit aus. Aber welche Rahmenbedingungen müssen dafür geschaffen werden?

Das ist wohl die wichtigste Frage in Wissensorganisationen, der ich auch in meinem Buch Wissenskooperation in Wissensgemeinschaften nachgegangen bin. Gabriele Vollmar geht heute einen Schritt weiter und präsentiert einen Denkansatz im Umgang mit Wissensarbeit, durch den die Resource Wissen kein Management sondern vielmehr “gärtnerische” Pflege benötigt. Dadurch kann ein effektiver Umgang mit Wissen im Unternehmen stattfinden.

In zahlreichen Beispielen aus verschiedenen Branchen skizziert die Autorin Organisationsformen der Wissensarbeit und entwickelt daraus die Methaper des “Managers als Gärtners”.

Für den interessierten Leser stellt sich am Ende der Lektüre die Frage: “Knowledge Gardening” oder “Wissen managen”, zwei Paradigmen, die entscheidend sind für den Erfolg einer förderlichen Wissenskultur. Erst dann wird es wichtig, sich den verschiedenen Tools zu widmen, die Gabriele Vollmar skizzenhaft präsentiert.

Der Untertitel “Wissensarbeit in intelligenten Organisationen” läßt hoffen, dass Organisationen tatsächlich intelligent sind. Ich stelle heute bewußt in Frage, dass es eine “übergeordnete Intelligenz” in Unternehmen gibt, obwohl mich der Ansatz nachhaltig geprägt hat. Aus der Sicht der Autorin ist dies aber für die Dauer der Lektüre zu bejahen, und ich freue mich, dass es diese Autoren immer noch (oder schon wieder) gibt.

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CRM, eCRM, Social CRM, Was ist das? Customer Relationship Management

Das Customer-Relationsship – Management verbindet Direktmarketing mit modernster Datenbanktechnik. Ziel ist es, Methoden zu entwickeln, mit denen die Beziehung zum Kunden (automatisch) gepflegt und gestärkt wird. Viele Berater konzentrieren sich dabei stark auf komplexe Datenbanken, Software- und Internet-Lösungen. Diese lohnen sich wegen des sinkenden Aufwands nicht nur für größere Mittelständler.

Vor drei Jahren habe ich mal einen Probevortragortrag gehalten, der mir neben anderen den Ruf zum Professor für Digitale Medien und Medienmanagement einbrachte. Im Original:

Ein neuer Trend ist im Social CRM zu beobachten. sehen Sie dazu eine pragmatische Einführung von Fabio Cipriana:

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Schlagworte: CRM, eCRM, Enterprise 2.0, Kundendatenbanken, Kundengewinnung, Marketing 2.0, Vertrieb

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Kompetenzmanagement – Eine Geschichte von sichtbaren und unsichtbaren Mitarbeitern

„Wäre es nicht fantastisch, wenn es im Unternehmen nur Mitarbeiter gäbe, die sich wirklich darauf freuen, zur Arbeit zu gehen, anstatt jeden Morgen frustriert darauf zu hoffen, dass sie vom Blitz getroffen werden, bevor sie ihren Arbeitsplatz erreichen oder – noch schlimmer – ihr Chef möge am Wochenende einem tragischen Unfall zum Opfer gefallen sein?“

Die Einleitung dieses Buches ist sarkastisch, trifft aber den Punkt des einen und anderen Mitarbeiters: Die Unsichtbarkeit von Mitarbeitern, entweder weil der Chef sie ignoriert, übersieht, nicht wertschätzt oder weil die Mitarbeiter es perfekt verstehen, sich unsichtbar zu machen, in dem sie nicht durch besondere Leistungen auffallen.

Die Autoren erzählen in diesem Buch eine köstliche Fabel über eine Gruppe von Menschen, die auf einer Insel lebt und arbeitet. Das sie dabei Schlüsse für den Unternehmensalltag ziehen, lässt die Erzählform Fabel zu, ist aber an mancher Stelle kritisch zu betrachten. Das stört aber den Lesefluss nicht.

Denn arbeitende Menschen auf einer Insel sind darauf angewiesen, dass sie nicht verloren gehen, da Ihre Leben dann bedroht ist. Es bedarf (in der Fabel) eines „Sehers“, der anders ist als die Anderen auf der Insel. Er ist vollkommen sichtbar. Er zeigt den Bewohnern der Insel, wie sie sich aus Ihrem traurigen Dasein erheben und ein erfülltes Leben in der Zukunft realisieren können.

Ein wunderschönes Lesebuch, wie ich überraschend feststellen musste. Den Transfer zur Praxis sollte der Leser nicht (immer) so ernst nehmen. Insofern ist der belehrende Charakter der angewandten Fabel vielmehr eine Wirtschaftsprosa, deren Schlusspointe point folgend lautet: „Also, sind Sie bereit? Auf die Plätze, fertig, los: Ziele setzen! Sehen! Feiern“ Und erfolgreich sein.“  Weiterlesen...

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Schlagworte: Aktuell

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Berater- und Coaching-Portal ADVZR.net der LearnAct GmbH mit Innovationspreis 2007 ausgezeichnet

Das Berater- und Coaching-Portal ADVZR.net der LearnAct GmbH wurde von der Initiative Mittelstand mit dem Innovationspreises 2007 in der Kategorie “Beratung und Consulting” ausgezeichnet.

Die Initiative Mittelstand verleiht seit 2004 jedes Jahr zur CeBIT den Innovationspreis ITK und seit 2006 zur Hannover Messe den Innovationspreis Industrie. Die Auszeichnungen richten sich an Unternehmen, die sich mit den innovativsten Produkten für den Mittelstand präsentieren.

Über die Initiative Mittelstand: Ziel der Initiative Mittelstand aus dem Huber Verlag für neue Medien ist es, mittelständischen Unternehmen vor allem in Fragen von Marketing, PR, Kommunikation und bei der Auswahl von IT-Lösungen ein verlässlicher Partner zu sein.

Die Publikation Brennpunkt Mittelstand, das Sprachrohr der Initiative, stellt mit 170.000 Abonnenten den größten Informationsdienst für Entscheider mittelständischer Unternehmen im deutschsprachigen Raum dar. www.imittelstand.de

Die Plattform ist fertig entwickelt: Sie können hier den aktuellen Stand verfolgen.

Folgende Beratungskompetenzen werden im Portal bereits und zeitnah in Zukunft angeboten:

Arbeitstechniken Berufsberatung Berufsfindung Change Management Coaching Mitarbeiter Community-Building Content-Management-Systeme (CMS) Customer Relationship Management E-Commerce EDV/IT Einkauf/Beschaffung Feedbackgespräch Finanzen Forschung Führungsverhalten Gesundheitsmanagement Gründung/Start-Up Innere Kündigung Kommunikation Kommunikation im Unternehmen Kompetenzmanagement Krise im Projekt Krisenmanagement KMU Marketing Medienmanagement Merger & Aquisition Networking Neu: Führungskraft Neue Medien Neukundengewinnung Organisationsentwicklung Personalberater Persönlichkeitsentwicklung Projektmanagement Projektplanung Projektsteuerung Prozessmanagement Public Relations Qualitätsmanagement Rechnungswesen Recht Rhetorik Risikomanagement Selbstorganisation Social Network Analysis (SNA) Steuern Story Telling Strategie Stressmanagement Support Portal Systemische Beratung Systemisches Management Telefontraining Umweltmanagement Unternehmenskultur Vertrieb Vertriebsstrategie Web.3D (Second Life) Werbung Wissenskooperation Wissensmanagement Work-Life-Balance Zeitmanagement

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