Medienmanagement und Unternehmenskommunikation

Der Blog von Prof. Dr. Gerald Lembke (Digitale Medien und Social Media Marketing)

Evaluation und Nachhaltigkeit von Weiterbildungs-Maßnahmen – Auf dem Weg zur Lernenden Organisation

Ein häufig und immer wieder gern angesprochenes Thema ist: “Was bringen Management-Seminare für das Unternehmen?”

Ich bin bekennender Kritiker von dem wirklichen Nutzen von Weiterbildungsmaßnahmen für Unternehmen immer dann, wenn Seminare einerseits zu “lockeren Sessions” verkommen, andererseits wenn in anderen Veranstaltungen der Anspruch des “No more Problems” verfolgt wird und Unternehmen die Erwartung pflegen, dass in diesen Veranstaltungen all ihre Probleme gelöst werden könnten.

Gute Erfahrungen mache ich hingegen, wenn die Maßnahme durch ein Full-Service-Angebot vorher und nachher begleitet wird. Dazu nutze ich z. B. das E-Coching und E-Beratungsportal http://www.ADVZR.net , das an das auftraggebene Unternehmen in Layout und Funktionen anpassbar ist. (Es gibt dazu ein nettes Flash, dass dies erläutert unter youtube ).

So können Inhalte, Dokumente, Erlebnisse in Form von Bildern und Videos den Teilnehmern vor und nach der Veranstaltug zur Verfügung gestellt werden. Noch viel wichtiger: Experten übernehmen das E-Coaching der Teilnehmer, natürlich durchführender Trainer eingeschlossen.

Die Feedbacks sind positiv positiv. Trotz einzelner Eintrittsbarrieren einzelener Seminarteilnehmer, ist das Management-Entscheidungsargument die Investition, die ein Bruchteil der gesamten Trainingsmaßnahme erfordert. Daher die Frage: Was bringt mehr: laufend eine neue, frische Kaffeekanne im Seminarraum für 35,- Euro das Stück oder Nachhaltigkeit schaffen durch Pragmatik und Innovation zugleich. Darin liegt ein anwendbares Tool für die Gestaltung einer “Lernenden Organisation ” vor !

Mein Buch zur Lernende Organisation können Sie hier beziehen: “Die Lernende Organisation als Grundlage einer entwicklungsfähigen Unternehmung


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Di, November 11 2008 » Aktuell, Online-Beratung, Wissensmanagement

2 Responses

  1. Gerald Lembke April 2 2009 @ 10:52

    Eine aktuelle Studie des “Instituts für angewandetes Wissen e.V. in Köln (IAW)” bestätigt nach einer nicht repräsentativen Befragung den realen Nutzen im Sinne von Produktivitätssteigerungen oder Verbesserung des Betriebsklimas von klassischen Weiterbildungen strk in Frage:
    http://www.faz.net/s/RubEC1ACFE1EE274C81BCD3621EF555C83C/Doc~E66861482F412409EB2197FE9B44C95E6~ATpl~Ecommon~Scontent.html?rss_aktuell

    Meiner Meinung nach sollten Unternehmen sich mit diesem Thema viel mehr beschäftigen und einige Anbieter dazu anregen, Ihre Didaktik zu überdenken.

  2. Gerald Lembke April 2 2009 @ 10:53

    Der Beitrag im Original:

    30. März 2009 Profitiert ein berufliches Team vom gemeinsamen Besuch im Hochseilgarten, wo sich Meyer auf Müller sicher verlassen muss? Und wie wirken die Erlebnisse im Büroalltag? Kaum, so lautet das Ergebnis einer Studie des Instituts für angewandetes Wissen e.V. in Köln (IAW).

    Zwei Drittel aller befragten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben an, in punkto Betriebsklima und Leistung „keine positiven und nachhaltigen Veränderungen im Anschluss an die Trainingsmaßnahmen“ festgestellt zu haben. Das könnte Arbeitgeber dazu bringen, ihre Investitionen in Weiterbildung zu überdenken. Das IAW kommentiert: „Betrachtet man den Anteil der gesamten Kosten, die ein Unternehmen pro Jahr für die Trainingsmaßnahmen seiner Angestellten investiert, und geht man in Anlehnung an die Befragungsergebnisse von einem nachhaltigen Nutzen für das Betriebsklima sowie für die Leistung des Unternehmens von lediglich einem Drittel aus, so besteht dringender Handlungsbedarf.“ Offen bleibt aber, worin der bestehen soll – weniger Trainings, bessere Trainings? (lesen Sie dazu auch Controller contra Personaler: Bildung besser bewerten)

    Eine positive Überraschung für die Initiatoren sei hingegen die Einstellung der Mitarbeiterinnen gegenüber dem jeweiligen Training. Die Angestellten nähmen sehr gerne an den Maßnahmen teil und hätten zu einem großen Teil (67 Prozent der Befragten) „auch viel Spaß daran“. So hätten 80 Prozent der Befragten ihre persönlichen Einstellungen vor den geplanten Trainings als positiv angegeben.

    Bei Outdoor-Aktivitäten, die auf ein gemeinsames Erlebnis setzten, wie etwa einem gemeinsamen Hochseilgartenbesuch, wird die Wirkung für das Betriebsklima mit rund 73 Prozent am besten bewertet, heißt es. Jedoch glauben nur 21 Prozent der Teilnehmer, dass die Fortbildung ihre Leistung verbessere. Ausgerechnet dieser Wert rangiert in der Befragung auf letzter Stelle. Folgerichtige Anmerkung der Autoren: „Hier sollten sich die Unternehmen ehrlich die Frage stellen, wie sinnvoll diese Maßnahmen tatsächlich sind und ob eine Verbesserung des allgemeinen Betriebsklimas nicht auch einfacher und kostengünstiger erreicht werden kann.“

    An der Befragung nahmen 192 Frauen und Männer teil. Darunter waren 95 Mitarbeiter und 64 Führungskräfte. Als sogenannte Beobachter der jeweiligen Trainingsmaßnahme nahmen 15 Personen teil. 18 Teilnehmer machten keine Angaben zu ihrem Status.

    Quelle: FAZ-Online

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