Kommunikation als zentraler Kernprozess in Organisationen
Ein älterer aber fokussierter (englischsprachiger) Beitrag kommt von Juanita Brown David Isaacs. Beide waren Mitarbeiter des “MIT Center for organizational Learning“. (Achtung: Neuer Name des Instituts: Heute hat das Institut sich vor allem spezialisiert auf Digital Business)
Dieser Artikel setzt an den empirischen Beobachtungen an, dass viele Organisationen sehr einfache, teilweise triviale Prozesse haben, die die Kommunikation und die Konversation zwischen ihren Mitarbeitern nicht begünstigen. Mit einer Checkliste regt er den Entscheider zum Nachdenken über die eigene Kommunikatinons-Organisation an.
Sicher ein Artikel, der dem Thema Wissensmanagement zuzuordnen ist, aber auch Relevanz für jedes große und kleinere Unternehmen hat. Auf den Punkt gebracht in sechs Seiten. Gratulation.
Der Artikel kann kostenfrei hier geladen werden.
weiterempfehlen
Facebook-Gruppe Medienmanagement