Für den Anwender hingegen basieren diese Begriffe und dahinter stehenden Konzepte auf dem Verständnis, als Berater nicht mehr als Fachexperte aufzutreten, der Expertenwissen in die Organisation trägt, sondern Prozesse zu begleiten.

Obwohl ich ein überzeugter Anwender der Prozessbegleitung bin, betrachte ich diese Entwicklung jedoch auch kritisch. Denn wenn es nach diesem Verständnis im Kern darum geht, Prozesse zu begleiten, dann kann das doch eigentlich jeder Mensch. Warum noch fachlich ein Thema durch dringen, wenn es doch darum geht, einen Prozess zu begleiten, von dessen Ausgang kein Mensch eine genauere Vorstellung hat? So wird unter dem Deckmantel der Prozessberatung fehlendes Fach- und Methoden-Know-how in seiner Bedeutung sinken, dass es in mancher Intervention wirklich nicht mehr notwendig erscheint. Warum soll man auch über etwas reden, dessen Tiefe nicht mehr durchdrungen werden muss…?