Medienmanagement und Unternehmenskommunikation

Der Blog von Prof. Dr. Gerald Lembke (Digitale Medien und Social Media Marketing)

Motivation ist Chefsache – materielle und immaterielle Motivationsinstrumente

Motivation ist Chefsache. Das wissen viele Firmenchefs. Doch viele Unternehmer wissen nicht genau, wie sie ihre Mitarbeiter anspornen können.

Das Management-Center Handwerk (MCH) hat die wichtigsten Motivationsinstrumente zusammengestellt.

Anerkennung
Sie steht ganz oben auf der Wunschliste der Mitarbeiter, betont das MCH. Und sie kann sich ganz verschieden ausdrücken: Sprachlich oder nicht-sprachlich (Lächeln, Nicken, Schulterklopfen). Immateriell oder durch materielle Belohnungen, zum Beispiel Sonderzahlungen. “Wichtig ist, dass nicht allein der Wert dieser Belohnung die Motivation fördert, sondern die Tatsache, dass es ‘zum guten Ton des Chefs’ gehört, bei gegebenem Anlass Anerkennung zu zeigen.”

Mitarbeitergespräche
Regelmäßige Gespräche mit Ihren Angestellten sollten eine feste Einrichtung in Ihrem Betrieb sein, rät das MCH: “Hier bietet sich die Gelegenheit, Stärken und Schwächen zur Diskussion zu stellen, neue Arbeitsziele zu vereinbaren und dem Mitarbeiter Perspektiven aufzuzeigen.”

Zielvereinbarung
Sie sollten Ziele mit Ihren Mitarbeitern gemeinsam absprechen und sie ihnen nicht “aufs Auge drücken”, so die Empfehlung der MCH-Experten. “Realistische, aber trotzdem mit Anstrengungen erreichbare Ziele fordern, fördern und motivieren den Mitarbeiter.”

Delegation
Wer Arbeit delegiert, zeigt, dass er seinen Mitarbeitern vertraut – und motiviert sie damit. Dabei sollten Sie beachten: Aufgaben der Personalführung sind nicht delegierbar. Und die Verantwortung für die übertragenen Aufgaben gegenüber Außenstehenden tragen weiterhin Sie als Chef.

Teamtreffen
Regelmäßige Teamtreffen an festgelegten Terminen verbessern nicht nur die Abläufe und Zusammenarbeit im Unternehmen, so das MCH: “Sie sind darüber hinaus vor allem Ausdruck dafür, dass Mitarbeiter mit ihren Potenzialen, ihren Erfahrungen und Anregungen ernst genommen werden.”

Leistungsgerechte Entlohnung und Mitarbeiterbeteiligung
Untersuchungen zeigen, dass das Entgelt nicht die Wunschliste der meisten Mitarbeiter anführt. Damit die Entlohnung motivierend wirkt, sollte sie an die Leistung gekoppelt sein. “Mitarbeiter müssen wahrnehmen können, dass Leistung sich bezahlt macht.”

Prestigeobjekte und Statussymbole
Damit kein Neid im Team entsteht, sollten Handy, Dienstwagen, Büroausstattung oder prestigeträchtige Geschenke zum Geburtstag an klare und bekannte Maßstäbe gebunden sein, raten die MCH-Motivationsexperten. Sie haben eine – wenn auch kurzfristige – motivierende Wirkung und können die Verbundenheit mit Ihrem Unternehmen erhöhen.

Quelle: http://www.handwerk.de/servlet/ContentServer?pagename=portal/RenderPage&pageid=1019830909446&docid=1032359434901

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Mo, April 9 2007 » Arbeitshilfen, Führung, Kommunikation, Methoden, Personal

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