Medienmanagement und Unternehmenskommunikation

Der Blog von Prof. Dr. Gerald Lembke (Digitale Medien und Social Media Marketing)

Was ist “Soziale Netzwerkanalyse” ?

Die Organisation von Wissen wird in der Praxis als ein wichtiger, wenn nicht gar der wichtigste Produktionsfaktor unserer heutigen Gesellschaft dargestellt. Wissensarbeiter sind
eine Institution, mit welcher sich eine Verbindung zu Kosten und Erträgen eines Unternehmens herstellen lässt. Die Frage, die sich hier stellt, ist, welche Auswirkung diese Kosten und Erträge auf den Unternehmenserfolg haben. Die Verbindung von Wissensarbeitern und Erfolg soll über die Verfügbarkeit von Wissensarbeitern hergestellt werden. Dabei soll versucht werden, sowohl “harte” Meßmethoden wie z. B. Kennzahlen, als auch “weiche” Einflüsse wie Kultur zu berücksichtigen.

Um dieses anspruchsvolle Ziel zu erreichen, kann man sich der Methode “Soziale Netzwerkanalyse” oder kurz SNA bedienen. Die soziale Netzwerkanalyse beobachtet Beziehungen zwischen unterschiedlichen sozialen Akteuren (Individuen, Gruppen, Organisationen), um daraus Aussagen über Strukturmerkmale, Positionen und Dynamiken ableiten zu können.

Auch wenn diese Methode noch sehr jung ist, wagen sich immer mehr junge Nachwuchs-Wissenschaftler auf dieses Feld. Zu empfehlen ist eine aus der Wissensperspektive die Arbeit von Michael Rainer Vyborny von der Wirtschaftsuniversität Wien, hier zu beziehen.

Kritisch anzumerken bleibt, dass die Netzwerkanalyse für die Organisationsforschung zwar quantifizierte Beschreibungen für Organisationen zu spezifischen Fragestellungen liefern kann, aber ihre Prognosefähigkeit im Hinblick auf die organisationale Entwicklung beschränkt bleibt. Organisationale Wirklichkeit ist sehr komplex und von zu vielen verschiedenen Faktoren abhängig, als dass man sich von der Netzwerkanalyse große prognostische Fähigkeiten erhoffen könnte.

Die Soziale Netzwerkanalyse liefert hingegen einen interessanten Bezugsrahmen zu aktuellen Trends des Webmonitorings, mit welchem Unternehmen Ihre Marken und Ihre Brands im Internet identifizieren und analysieren können.

Artikel: Hier können Sie einen Artikel von Gerald Lembke und Michael Vyborny aus dem Magazin Wissensmanagement downloaden.


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Mi, Mai 3 2006 » Aktuell, Organisationsentwicklung, Projektmanagement, Prozesse, Wissenskooperation, Wissensmanagement, Wissensnetzwerke und Communities

One Response

  1. Gerald Lembke Juli 21 2006 @ 11:46

    A.-L. Barabási untersuchte gemeinsam mit Z. Dezs, E. Almaas, A. Lukács, B. Rácz, I. Szakadáat das Verhalten von dynamischen, in ihrer jeweiligen Struktur sehr kurzlebigen Netzwerken; dies am Beispiel der Nachrichtenabrufe auf dem populären ungarischen Nachrichtenportal origo.hu.

    Zum Gesamtartikel: http://www.clever-linking.net/blog/?p=44

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  1. Social Media Meets Traditional Media – Die neuen Methoden integrierten Marketings (Teil 2) | Medienmanagement – Medienstrategien – Social Media Marketing Februar 24 2010 @ 12:27

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